Gobierno electrónico e innovación para el bienestar

Por la tarde del jueves 31 de octubre se llevó a cabo la conferencia “Gobierno electrónico e innovación para el bienestar”, a cargo del Ingeniero Hanniel Méndez Jiménez, Director General de Tecnologías de la información de la Secretaría de Salud del Gobierno de México, en representación de Eduardo Clark, Subsecretario de Integración y Desarrollo de la misma dependencia.

La transformación y la política de digitalización que ha experimentado la Ciudad de México y cómo se ha trabajado su unificación a nivel institucional a través de la Agencia Digital de Innovación Pública en los últimos años fue el tema central de este encuentro.

De esta manera explicó cómo las intervenciones realizadas por las instancias de las tecnologías de la información han impactado en la agenda digital, así como de la transformación tecnológica en la administración pública, la cual tiene como objetivo unificar y transversalizar todos los servicios que provee el gobierno local en una sola plataforma digital y que responde a la política de mejora regulatoria que ha adoptado el gobierno de la ciudad, enfatizó Méndez Jiménez.

Para poner en marcha el plan de gobierno electrónico se hizo un diagnóstico a la capacidad institucional, a la capacidad tecnológica, los servicios y los productos con lo que contaba la administración, lo que permitió detectar que existía una desarticulación al interior de las unidades de tecnología y que sólo se basaban en el soporte tecnológico. Así, nació la Ley de Operación e Innovación Digital para la Ciudad de México y la Ley de Ciudadanía Digital de la Ciudad de México, las cuales facultan administrar y evaluar las nuevas adquisiciones y planes de trabajo a nivel tecnológico.

Del mismo modo, mediante la política de mejora regulatoria, la cual tiene como fin eliminar los “requisitos basura” simplificando la  información existente en los portales digitales, se buscó quitar “obstáculos administrativos” que sólo repercuten en la ciudadanía. 

“A través de estos cambios queremos garantizar el derecho al acceso igualitario y democrático en infraestructura y desarrollo tecnológico de la ciudad. Así como proveer eficiencia digital que permita ser un mecanismo para exigir derechos o establecer denuncias ciudadanas. Esta estrategia de digitalización tiene miras a cimentarse como política de estado a nivel federal en los próximos años”, comentó el ingeniero Méndez Jiménez .

Esta sesión se desarrolló en el marco del Diplomado Internacional Procesos Políticos de Política Pública en sociedades digitales, coordinado por la Dra. Danay Quintana Nedelcu, profesora – investigadora en la FLACSO México.

Si deseas conocer más de este tema te invitamos a estar al tanto de la próxima convocatoria que será difundida en nuestras redes sociales y página web de esta casa de estudios.